“只跑一次”：指群众和企业到政府办理行政许可、其他行政权力和公共服务等事项，在申请材料齐全、符合法定受理条件时，从受理申请到形成办理结果全过程能够“只跑一次”办结或“零上门”。从办理过程来看，从政府部门受理申请人办事申请到作出办理决定、形成办理结果的全过程只跑一次，不管办理结果是肯定性的（同意办理），还是否定性的（不同意办理）。