一、基本工作情况
2018年,365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址社保局根据365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址政务公开年度工作任务的要求,立足服务群众的职能,紧密结合工作实际,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,加大公开政府信息公开力度,积极推进社会保险政务公开透明度。加强领导,强化措施,健全制度,有效地促进政府信息公开工作的稳步发展。
(一)加强组织领导,突出信息公开重点工作
我局领导高度重视政府信息公开工作,将政府信息公开工作纳入重要日程,落实一把手负总责,分管领导负全责,层层落实工作责任制,认真做好政府信息公开的各项工作。充分发挥政府在信息公开中的重要作用,进一步加强组织领导,研究部署工作事项,加大组织协调力度。办公室专人负责政务信息公开工作,及时有效地发布各类信息,做到公开信息初步审查、信息及时报送、实时更新内容等工作,严格执行政府信息公开审查程序,确保信息公开的时效性和精准性。
(二)强化制度建设,提升信息公开质量。
为进一步完善政府信息公开建设,加强社会保险政务公开透明度,建立健全政府信息公开目录完善机制。根据我局内部机制、基本职能,进一步优化了公开目录范围和内容,及时公布单位领导成员及分工、部门职能、行政经费管理规定以及督查工作规则等,方便群众查询和了解。同时也制定了政务公开制度、政务公开实施方案以及公开承诺和服务承诺,完善我局门户网站的信息公开目录。
(三)充分利用信息公开新载体,探索信息公开新渠道。
充分利用“互联网+服务”模式,着眼服务群众和便民利民,不断丰富和完善政府信息公开。一是365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址信息公开网和县社保局门户网站是信息公开第一平台,根据县政务信息公开办公室要求及时发布各类公开内容,使广大群众第一时间上网查询,优化查阅服务的便捷性与高效性。二是新媒体方式广泛传播。随着全网化、信息化的快速发展,智能手机已经是人们越来越离不开的社交工具,为此我局努力实现让数据多跑路、让群众少跑腿的“智慧社保”的工作目标。通过智能手机下载安装“吉林掌上社保”APP或关注社保微信公众号以及微信朋友圈,可以随时随地掌握个人参保、缴费、待遇领取等相关的社会保险信息,了解最新的社保行业新闻动态、各地最新政策法规,同时开通支付宝缴费业务和微信叫号业务,让群众足不出户,享受社保便捷服务。
(四)政府网、政务公开信息网等信息公开和更新情况
2018年在政府信息公开网上公开信息41条。
二、主动公开政府信息情况
(一)公开的数量。
2018年,我局主动公开政府信息共计87365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址
条,主要包含与社保相关的各项重要工作和重大事项,人事信息公开了局领导个人信息和工作分工情况,如单位和个人社会保险参保办理、社会保险关系转出转入办理、个体正常退休办理、未参保集体企业参加养老保险、城乡居民养老保险政策等内容。
(二)公开形式和渠道
通过政府信息公开网、365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址社会保险事业管理局网站、永吉社保微信公众号、电视、公交站牌、出租车顶灯、宣传单等形式公开政府信息。
三、回应解读情况
2018年,积极探索回应参保群众关注社会保险各类问题的新渠道,建立新闻媒体稿件宣传、网上发布等方式。积极回应群众关心的参保人员缴费标准调整、退休人员待遇调整、退休人员资格认证、用人单位依法缴纳保费等热点问题,及时发布,认真回应关切,进一步树立社会保险良好形象,增强社会保险公信力。
四、依申请公开政府信息情况
2018年,我局没有收到政府信息公开申请。
五、行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年,我局没有因政府信息公开原因,被申请行政复议、被提起行政诉讼的情况发生。
六、机构建设、保障经费和培训会议情况
我局成立了政府信息公开工作领导小组。有兼职政府信息公开工作人员1名,召开政府信息公开工作会议1次,接受培训人员31人。
七、落实上级重要文件通知情况
2018年我局政务公开工作严格按照《365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址政务公开领导小组办公室关于印发2018年全县政务公开重点工作任务分工方案的通知》文件精神,全面推进“五公开”,对县政务信息公开办公室要求及时发布各类公开内容及人社部(厅)制定的政策和文件,依法依规进行公开,充分保障人民群众的知情权;以政策解读为切入点,通过永吉新闻“一把手”访谈节目及多次对我局的新闻采访,把最新的社保政策解读清楚,避免群众误读误解;加强舆情回应,加强与永吉发布、永吉新闻、江城日报等媒体的沟通联系,提高我局政务舆情回应的主动性、针对性、有效性,建立舆情监控应急预案,稳妥做好突发事件舆情回应工作。
围绕“只跑一次”改革工作,努力提升政务服务工作实效。365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址社保局向社会公布“只跑一次”事项清单共98项,其中实现“只跑一次”事项共92项,已分三批向社会公布,占全部需向社会公布的改革事项的94%。在事项清单基础上,绘制各事项办事流程图,形成“一单一表一图”, 直观展示各事项的适用范围、申请方式、申请条件和限制、申请材料、办理流程、办结时限、法定依据、办事者的权利和义务、监督方式等内容,做到对事梳理、职权法定、权责统一、便民高效。经办管理服务方面:我局综合柜员制改革已完成,可实现群众和企业业务一窗受理;在业务经办大厅设有咨询台,为办事群众和企业答疑解惑,同时设立了电子叫号机、自助服务一体机,由专人负责引导群众取号办理业务。真正实现“一站引导”;我局已使用网上经办大厅办理业务;我局与中国邮政储蓄银行永吉支行、中国建设银行永吉支行、吉林永吉农村商业银行签订代收协议,可实现群众直接到就近银行进行养老保险费缴纳,实现便民缴费,同时全面开通支付宝缴费渠道,连续参保缴费个人可通过手机端实名认证的支付宝平台自主选择缴费档次进行缴费;我局开通并使用永吉社保微信公众号和吉林掌上社保APP,已退休的参保群众可以通过吉林掌上社保APP完成待遇领取资格认证,实现便民“零距离”。
八、存在的主要问题及改进措施
(一)存在的问题
2018年,我局政府信息公开工作稳步推进,取得了一定成效,但与县政务公开领导小组办公室全面部署政务公开要求相比,还存在一些差距;与群众期望相比,还需进一步改进和提高。存在的不足有信息公开的制度相对薄弱,没有建立起完善的绩效考核机制;公开信息的内容相对单一,存在群众关心的政策文件解读更新滞后问题。
(二)2019年工作安排
2019年,我局政府信息公开工作,主要从以下两方面入手:
一是完善政府信息公开工作制度。将政府信息公开工作纳入年度绩效考评机制,对公开内容涉及相关处室要加强部门之间组织协调工作。同时也要完善政府工作会议、回应社会关切等方面相关制度,使信息公开工作全面化、制度化和规范化。
二是着力提升政府信息公开内容。进一步加大参保群众关注重点信息公开力度,提升信息质量、丰富信息内容。加强政务公开网站和门户网站建设与管理,不断优化公开栏目,将社会群众关注的热点问题作为信息公开的主要内容,努力做到决策公开、过程公开和结果公开。
365bet投注_365系统维护不给提款怎么办_beat365下载地址社会保险事业管理局
2019年2月20日